По фактам отключения электроэнергии жители города могут обращаться по следующим телефонам "горячих линий" (время работы с 9:00 до18:00):
Отдел коммунального хозяйства Карасунского внутригородского округа города Краснодара: 231-18-94;
Отдел коммунального хозяйства Прикубанского внутригородского округа города Краснодара: 226-38-05;
Отдел коммунального хозяйства Центрального внутригородского округа города Краснодара: 267-96-49;
Колл-центр Западного внутригородского округа города Краснодара: 259-63-86.
Отдел коммунального хозяйства администрации Калининского сельского округа муниципального образования город Краснодар: 252-68-91.
Круглосуточно:
Оперативная диспетчерская служба ПАО «Кубаньэнерго»: 253-86-74
Оперативная диспетчерская служба АО «НЭСК-электросети» «Краснодарэлектросеть»: 991-49-27